Política de Entrega

Para seu conforto e comodidade, a entrega de seus pedidos varia de acordo com o seu endereço, com a modalidade e com a empresa responsável pela entrega. O prazo para a entrega começa a ser contato a partir da identificação e comunicação do pagamento por parte da empresa responsável.

Importante realizar a consulta do prazo de entrega antes de efetuar a compra do seu produto. Isso pode ser feito na página do produto ou no carrinho de compras, informando seu CEP e clicando no botão “Calcular Frete”. Feito isto, o sistema lhe informará as modalidades de fretes disponíveis, seus prazos estimados para a entrega e o valor a ser cobrado pelo frete.

IMPORTANTE

•       O Prazo de entrega e o valor cobrado pelo frete, que é informado no “Carrinho de Compras”, depende da quantidade de produtos inclusos no seu pedido.
•       A mera inclusão de produtos no “Carrinho de Compras” não garante a reserva dos ítens. Estes só estarão reservados após a aprovação e a identificação do pagamento por parte da empresa.

Após o fechamento do pedido, você receberá um e-mail com o comprovante da sua compra e, a qualquer momento, poderá consultar estes dados através do nosso site.

Além das entregas tradicionais, será possível efetuar uma compra e agendar a retirada do produto na loja ou até mesmo agendar uma entrega através de motoboy (somente para Porto Alegre e Região Metropolitana), ao custo fixo de R$30,00.

É extremamente importante conferir os seus produtos no ato da entrega ou retirada, e certificar-se de que os mesmo estão em perfeitas condições. Nos casos em que a embalagem estiver com avarias ou aberta, não receba o produto. Qualquer dúvida ou problemas na sua entrega, entre em contato com nossa empresa no número (51) 3474-2918 ou através do e-mail contato@tybetos.com.br.